第2期 总第290期

淮南市政府办公室 二○○八年二月十五日

一月份城建口新闻舆论监督联动工作情况通报

  联动单位受理情况

  一月份,市长公开电话办公室受理与城建口有关问题反映 556 件(占群众反映量的 51.2% ),转交城建口办理 108 件(占公开办转办回告件 68.3% )。城建口各部门按时反馈 106 件,办结 99 件。各单位办理情况见附件 1 。同时,公开办转办督办市领导批示与城建口有关的人民群众来信 1 件,接待与城建口有关个别访 11 人次,集体访 2 批 90 余人。

  市广电局《今晚 800 》受理与城建口有关反映 117 件,采访报道 92 件,各部门办理回告 83 件。《行风热线》受理与城建口有关反映 13 件,均已办结(市建委 1 件,市公用事业局 1 件,市房管局 6 件,市市容局 3 件,市环保局 2 件)。

  淮河早报热线部受理与城建口有关反映 12 件,直接答复 2 件,转办 10 件,办结率 80% 。全月刊登联动稿件 16 篇,跟踪报道 2 个问题并向市民进行了反馈。

  市信息中心“市民心声”受理市民对城建口反映帖 88 件,各单位回复 87 件,详见附件 2 。

  联动工作动态

  一月中旬以来 ,我市连降三场大雪, 罕见冰冻灾害使城区交通、电力、供水、供气、公交等系统面临严峻考验,市民希望政府及相关部门做好防雪抗冻和救灾应急工作,全力抢修因灾受损的道路、电力、供气、供水等设施,尽快恢复正常生产、生活秩序。

  市政管理处在大雪冰冻期间,成立现场临时指挥部,抽调中巴车,现场办公,实行三班工作制,对陈洞路立交桥、朝阳路、洞山路等重点路段实行 24小时值班监控,及时清扫积雪,撒盐溶雪,确保市区交通通畅。该处日均出动扫雪人员300人,出动铲车、推土机、自卸车等除雪设备56台次,抛洒融雪用盐近80吨。

  市园林局制定了防灾清雪应急预案,在入冬前对行道树进行涂白和捆扎草绳防护,疏浚绿地游园沟墒,落实冬季苗木防寒管养措施。同时在大雪期间共出动车辆 40余台次,人员800余人次,对洞山中路、舜耕路、国庆路等20余条主次干道上的行道树进行积雪清除,保证树木无倒伏、折断。

  首创水务公司启动应急预案,加强抢修力量,抢修队伍由 4支增加到6支,抢修队员由原来60人增加到100人,切实加强管网巡查维护,实行24小时值班,随时处理突发事件。并通过各类媒体,宣传防冻保暖知识,提醒广大用户采取积极措施做好太阳能、水龙头、水表防冻工作。

  中北公司启动恶劣天气预案,公司领导坐阵各车队现场指挥,将机关后勤管理人员派往各线路站点,深入一线了解车辆运营情况并对司乘人员进行安全警示提醒。该公司通过合理调度,及时疏导乘客滞留多的线路,抢修故障车辆,保障车辆安全运行等措施,确保市民乘坐公交车辆出行安全通畅。

  一月份,办理较好的单位有:市建委,市房管局,市环保局,市市容局,市政管理处,市园林局,首创水务,“行风热线”栏目组等。

  附件 1 :

市长公开电话办公室受理群众对城建口反映问题各部门办理情况

承办单位

转办件数

按时反馈件数

办结件数

反馈率

办结率

市建委

3

3

3

100%

100%

市市容局

2

2

2

100%

100%

市环保局

7

7

7

100%

100%

市房管局

7

7

7

100%

100%

市公用事业局

7

7

7

100%

100%

市政工程公司

1

1

1

100%

100%

市政管理处

10

10

10

100%

100%

市园林局

5

5

5

100%

100%

市环卫处

2

2

2

100%

100%

田区行政执法局

20

19

14

95%

70%

谢区行政执法局

1

1

1

100%

100%

中北公司

4

4

4

100%

100%

首创水务

12

12

12

100%

100%

西城水务

9

9

9

100%

100%

中燃公司

12

11

11

92%

92%

东华物业公司

6

6

4

100%

67%

合计

108

106

99

98%

92%

  附件 2:

市信息中心 “ 市民心声 ” 一月份受理网民对城建口问题反映各部门办理情况
数据由市信息中心提供 (网址:www.hngov.cn)

单  位

帖数

回复数

回复率

市建委

3

3

100%

市市容局

11

11

100%

市国土资源局

2

2

100%

市环保局

8

8

100%

市文明办

1

0

0

市规划局

4

4

100%

市房地产局

11

11

100%

市公用事业局

2

2

100%

中北公司

21

21

100%

中燃公司

2

2

100%

首创水务

3

3

100%

市住房公积金管理中心

20

20

100%

合计

88

87

99%


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